关于ETH币种解除熔断恢复服务的公告

尊敬的用户：

您好！

平台于 2025 年 11 月 27 日 14:08 针对 ETH 币种触发人工熔断保护机制后，风控部与技术部专项小组第

一时间开展异常排查与处理工作。经核查，本次异常系链上数据校验环节检测到虚假流水导致，技术团队

已完成异常流水标记隔离、系统漏洞修复及全量数据验证，确认平台及用户资产安全无虞。

现正式通知：平台已于【具体解除熔断时间，例如：2025 年 11 月 27 日 15:30】完成 ETH 币种熔断解除

操作，恢复该币种以下服务：

1. ETH 币种充值、提币功能；

2. ETH 币种相关交易服务。

目前，ETH 币种全量功能已恢复正常，其他币种服务未受任何影响。感谢您在熔断期间的理解与支持，平

台将持续优化异常检测机制与应急响应流程，为您的资产安全提供更坚实的保障。

如您在使用过程中遇到任何问题，请联系在线客服或发送邮件至 [e-mail] 咨询。